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    ?湘潭人社:?提升基層人社公共服務能力,暢通服務群眾“最后一公里”


    為持續提升基層人社工作人員的業務能力和服務水平,進一步優化人社服務質效,不斷提高群眾滿意度,3月25日-4月12日,市人社局以實施全國公共就業服務能力提升示范項目為契機,部署開展2024年人社基層公共服務能力提升培訓,全市1600余名人社干部和基層工作人員參加。



    此次培訓由市人社局業務骨干進行集中授課,重點圍繞人社工作的熱點問題和難點進行了深入的講解和探討,內容涵蓋了就業創業、社會保險、勞動人事爭議仲裁、基金監管等政策與業務經辦知識,既有理論的講解,也有實操的演示,使參訓人員受益匪淺。



    來自湘潭縣排頭鄉的社保員王振說:“各位老師的講課深入淺出,與基層人社實際工作息息相關,滿滿的都是干貨。既有專業知識的講解,又有面對面的互動交流。通過培訓,我對人社政策法規有了更深入的理解,掌握了更多的業務技能,對于提升基層人社公共服務能力充滿信心。作為一名基層人社干部,將持續加強學習、轉變作風,不斷提高自身的理論素養、業務水平和服務能力,積極在新時代展現新作為,努力為人社事業高質量發展貢獻力量。



    基層工作人員是黨和政府聯系群眾的重要橋梁和紐帶,提升基層工作人社服務能力,打通人社服務群眾“最后一公里”,關系到人民群眾的切身利益,關系到社會和諧穩定。市人社局連續兩年舉辦全市人社系統的集中培訓,希望以培訓為契機,外樹形象,內強根基,讓參訓人員能夠掌握更多的專業知識,提高服務效能,更好地服務于廣大人民群眾。


    參訓人員紛紛表示,他們將把在培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中,為廣大人民群眾提供更優質、更高效的服務。



    來 源培訓中心
    通訊員唐宗仁
    編 輯:向遠方
    審 核:商勇 劉義彬


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